为敬业全集团做好服务明确2020年工作重点

　　李董事长强调，董事会各部要为全集团做好服务。董事会各部是为全集团服务的，敬业集团发展到什么地方我们的服务范围就到什么地方。以前我们的服务是重钢铁主业轻其他系统、重本部轻驻外单位，今后一定要纠正。下一步我们要多为驻外单位服务，多为多元化产业服务，且服务要便捷、迅速。

　　多走出去对标学习。敬业的职能部门要和全国知名大企业、全球大公司对标。

　　董事会各部2020年重点做几项工作必须要明确。例如，以客户为中心方面要做几件事，改革创新方面要做几件事，服务员工方面做几件事等等。不同的职能部门有不同的工作方向，定出2020年要做的几件事，可以多和海尔、美的、宝钢等大企业对标学习如何做得更好，以提高工作水平。

　　每个人必须坚持独立工作且一人多能。董事会各部的每个人必须独立工作，外出办事一个人能办的不允许去两个人，并且每个人都要做到正常流动，哪个岗位需要就到哪个岗位工作。

　　最后，李董事长要求，董事会各部全员要做到：每个人必须会写公文，必须有和上、下级、同级沟通的能力，必须有和政府部门沟通的能力，必须有独立工作的能力。

　　集团国际化进程中，对各部门的工作提出了更高要求，李董事长的讲话为我们指明了方向，各职能部室要提高工作标准，将董事长讲话精神落实到工作中，每个人要提高工作能力，跟上集团的发展形势。