优质服务感动游客　彰显景区品质

   3月8日——10日黄金寨景区组织举行了以“献给全国女神的爱”为主题的系列活动，吸引了众多游客前来游玩，日接待量均达到1万余人次。景区工作人员热情饱满地迎接各方游客，涌现了件件感人的事迹。

   8日，一位心急如焚的老大爷来到前台，原来由于游客众多老大爷在和孙女游玩时走散了。张杰梅马上向领导汇报情况，通过各景点语音播报和全体员工的帮助，终于找到了老大爷的孙女，老大爷对此表示由衷地感谢。9日，环卫刘大姐在打扫厕所时，捡到一部价值7000元的手机，将手机交到游客服务中心，工作人员在个各景点循环语音播报信息，20分钟左右失主前来领取了手机，游客感动不已，当场掏出500元表示感谢，刘大姐婉言谢绝，表示这是我们的工作。10日，保安吴兆鹏在停车场巡逻期间，看见一名游客抱着熟睡的孩子蹲在地上疲惫不堪，立刻与游客沟通，将小孩儿送至旅游大巴，游客对此深表感谢，表示“景区的服务真好！”

黄金寨景区的优质服务不仅体现了工作人员的个人素质与服务意识，也体现了景区的管理水平，在点点滴滴中提升了景区的服务质量和美誉度，推动敬业集团的文明旅游发展。